ถ้าหากคุณกำลังอยากที่จะเริ่มทำธุรกิจ ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเลยก็คือ องค์ประกอบของเว็บไซต์ ที่จะต้องมาควบคู่กับการทำ เว็บไซต์น่าเชื่อถือ อีกด้วย เพราะหากเจ้าของแบรนด์ หรือเจ้าของธุรกิจทำเว็บไซต์ออกมา ไม่น่าไว้วางใจ ไม่น่าเชื่อถือ ลูกค้าหรือคนที่เข้ามาในเว็บไซต์ อาจมองว่าเป็นเว็บไซต์ปลอม เว็บไซต์อันตรายได้
มาสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ด้วยเทคนิคง่าย ๆ ในการ
ทำเว็บไซต์ของคุณให้ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ไปดูกันเลย
1. ออกแบบเว็บไซต์ ให้เหมาะสมกับธุรกิจการออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับธุรกิจนั้น นับว่าเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การเลือกใช้ฟอนต์ที่เหมาะสม ขั้นแรกเลย ตัวอักษรที่จะนำมาใช้ จะต้องมีความเป็นมาตรฐานสากล อ่านง่าย ตัวอย่างฟอนต์ที่มีความเป็นสากล เช่น Arial, Tahoma เป็นต้น
โดยขนาดของฟอนต์ต้องพอเหมาะ ไม่เล็กหรือใหญ่มากจนเกินไป และอย่าลืมเลือกใช้สีตัวอักษรที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนด้วยนะคะ แต่ชัดเจนในที่นี้ก็ไม่ควรเป็นสีที่มีความฉูดฉาด หรืออ่อนมากจนเกินไป เพราะถ้าหากเลือกใช้สีที่ผิด บางทีมันอาจจะกลืนเข้ากับสีพื้นหลัง จนทำให้ไม่เห็นข้อความได้
2. อัพเดทเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเว็บไซต์ที่ดี ที่น่าสนใจ จะมีสิ่งหนึ่งที่สามารถสะกดลูกค้าให้กล้ากดสั่งซื้อสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ นั่นก็คือ การอัปเดตข้อมูลอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้หน้าเว็บไซต์มีความเป็นปัจจุบันให้มากที่สุด ดังนั้น การทำเว็บไซต์ จึงควรมีการอัพเดตข้อมูล และความเคลื่อนไหวต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลา ก็จะทำให้เว็บไซต์ดูมีความน่าเชื่อถือต่อธุรกิจ และไม่ถูกมองว่าเป็นเว็บไซต์ที่ถูกปล่อยให้ทิ้งร้าง
ถ้าหากมีลูกค้าคนนึงต้องการที่จะซื้อสินค้าในเว็บไซต์ของเรา แต่พอเห็นหน้าเว็บไซต์แล้ว กลับพบว่าหน้าเว็บไม่มีการอัพเดทข้อมูลอะไรเลยมาหลายเดือนแล้ว ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความไม่แน่ใจแล้วล่ะ ว่าเว็บไซต์นี้ยังขายสินค้าอยู่มั้ย เมื่อสั่งซื้อไปแล้วจะได้รับสินค้าจริงหรือเปล่า จนอาจจะส่งผลทำให้ไม่ซื้อสินค้ากับเราไปในที่สุด
3. มีข้อมูลที่ติดต่อผู้ขายได้ชัดเจนเว็บไซต์น่าเชื่อถือ มากแค่ไหน ขึ้นอยู่กับการลงข้อมูลของผู้ขายว่าครบถ้วน และเป็นข้อมูลที่จริงมากเพียงใด ซึ่งข้อมูลหลัก ๆ ที่จำเป็นต้องมีก็คือ ชื่อของบริษัท ที่อยู่ เบอร์โทร แผนที่ร้านค้า เพื่อยืนยันการมีตัวตน และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่สามารถติดต่อได้ง่ายและรวดเร็ว นอกจากนี้หากมีการจดทะเบียนพาณิชย์พร้อมและมีหลักฐานชัดเจน ก็จะยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้นไปอีก
4. รีวิวจากผู้ใช้งานจริงการอ้างอิงถึงผู้ที่เคยใช้บริการแล้ว หรือแคปภาพรีวิวจากลูกค้ามาลงบนหน้าเว็บไซต์ จะแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์นี้เคยให้บริการกับลูกค้ารายอื่น ๆ จริง ยิ่งถ้าเป็นลูกค้าที่มีชื่อเสียงด้วยแล้ว จะทำให้ผู้พบเห็นที่เข้ามาในเว็บไซต์ เกิดความเชื่อถือเพิ่มขึ้นอีกด้วย
การสร้างเว็บไซต์ให้น่าเชื่อถือนั้น มีมากมายหลายวิธี โดยทั้งหมดนี้ก็เป็นเพียงแค่บางส่วนเท่านั้น ที่จะทำให้ลูกค้า และผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์นั้นเกิดความสนใจ ซึ่งในบางครั้งการที่จะทำเว็บไซต์ให้ดีขึ้นมาได้ คุณเองอาจจะต้องให้ความใส่ใจในหลาย ๆ องค์ประกอบ เพื่อที่จะให้เว็บดูมีความน่าเชื่อถือ และสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้ที่พบเห็นได้ ลองนำทั้ง 4 เทคนิคไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณได้เลย
Dilber MC Theme by HarzeM